책을 읽기 전에서론_성품에서 드러나는 인테그리티가 왜 중요한가? 1부. 성품과 기질1장. 성과를 만드는 힘: 성품의 중요성2장. 성품, 인테그리티, 그리고 현실: 어떤 흔적을 남기고 있는가 / 성품의 새로운 정의 / 성품, 기질, 그리고 능력3장. 인테그리티: 완전한 성품은 가능한가? / 성과를 만들어 내는 성품 / 현실과 이상의 틈 / 더 큰 현실을 마주하라: 인테그리티 성장의 필요성 / 성품과 인테그리티가 발휘하는 힘 2부. 소통과 신로 4장. 상대방의 마음을 만나라: 좋은 사람으로는 부족하다 / 소통: 상대방의 마음으로 들어가기 / 진심 어린 의사소통 / 공감: 진심 어린 의사소통 / 의사소통과 신뢰를 파괴하는 주범 / 성품의 연결이 없을 때 치러야 할 대가 / 현실의 요구를 충족시키는 연결된 성품..
